1. 新户礼如何领取？

【达标条件】：在活动期间办理指定卡片的新户主卡持卡人，在卡片核发后刷卡达标即可领取首刷礼，领取路径为：掌上生活APP-我的-活动奖励-首刷礼。

2. 如何看懂账单

跟小招一起学习看账单：
【账单日】：所有消费统一出账的日期；
【到期还款日】：是您最后需要还款的日期，一定要记得还款哦 ！
【最低还款金额】：到期只要还上最低金额，一样不影响您的信用，您只需支付利息； 
【本期应还金额】：本期要还款的金额 ！
【本期调整金额】：主要是您当期退款金额。

3. 信用卡有效期查询

您的信用卡卡号下方会带"/"的两组数据，如：02/10-02/15，后一组数据表示您的卡片到期时间为15年2月，如仅有一组数字则为卡片到期时间。

4. 查询密码与交易密码的区别？

查询密码：主要用于网上银行支付；各服务渠道的使用，如拨打客服热线、网上银行登陆。

交易密码：若您的卡片已开通刷卡验密或取现功能，消费或取现时需要使用该密码。