反馈日期: 2015.9.16
人员姓名: 董
qq号码: 4002271
掌上生活版本号: 5.0.1
问题描述: 1.升级后显示旧的手机号码;
2.新的手机号码去注册了招商银行掌上生活,登录后什么信息都没有;
3.然后按客服和后端沟通的结果,去一网通注销了新手机号的帐号。并在旧手机号的一网通账户下修改了手机号为新的手机号。还能用旧手机号登录掌上生活。新手机号再次注册后,所有账户信息仍然为空。分别注销新旧手机号,再次用新手机号注册。登陆后,绑卡,提示银行卡已经绑定。无法正常使用。
4.退出后,再次打开掌上生活,显示账户为新手机号。可是登录时提示系统维护中。再也无法正常使用。
错误代码:无
银行卡类型:
信用卡
手机系统版本:IOS8.4.1