【话题】021-38834600的客服人员都是泼妇吗?

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  • DaddyJason
    12-1810:49


    021-38834600的客服人员都是泼妇吗?


    我在招商银行有一个账单逾期6个多月了


    我先说一下情况


    当时是我一朋友刷了我的几张卡不还钱了,搞的我没办法只能自己一张一张去还


    还到最后一张卡的时候就是招商银行这张,剩了两万多


    招商银行客服第一次给我打电话的时候太对很好,我把情况也跟她说了,我说确实是我个人原因造成的,我暂时确实还不上,如果有滞纳金,我愿意承担


    大约在第二个月的时候,我出差回来,拿着工资要去还款,在去银行的路上,招商银行的客服又给我打电话了,张嘴就是:你这是诈骗,是故意拖欠不还款,我们要起诉你,你自己看着办吧。


    我当时很气愤,我说我什么时候说过不还款了?争论了几句就卦电话了,我当时很生气就没去银行,掉头回家了,回家就打了投诉电话


    接电话的客服人员说会给我处理,请我等待处理结果给我回电话,我说可以,等处理完我就去还款,客服人员说可以。


    就这样一直拖,一直拖,一直没有给我回电话,一直还是那个催还款的叫C42的客服给我打电话,给我家人、朋友打电话,说他们跟我合伙诈骗银行,我家人跟朋友都很气愤。


    终于有一天,银行把欠款转移到了济南


    济南的客服第一次给我打电话的时候态度很好,并问了事情的前因后果,然后说给我回电话


    第二天给我回电话的时候就不承认了,说自己是律师事务所的,说你有钱自己找律师去,我没时间跟你废话,接下来的几次电话都是那种骂街的太多,看到她这里根本不想处理问题,我只能又去找招商银行的客服


    招商的客服接电话之后跟我解释了一遍,说会再去催一下问题的处理进度,这时候欠款加上滞纳金已经三万了


    我说我还要等多久?一直等?问题没处理,我滞纳金就这么 一直张下去?


    我说我再相信你们一次,卦了电话我就顺手转过去12000,毕竟我是想处理问题,而不是想不还款。


    后来因为我生病,嗓子无法说话,问题转交到我哥那边处理,他去换的款,我也没再问。


    今天一个021-38834600的客服给我回电话,张嘴就是小小年纪整天骗钱,不怕遭报应啊?。。。我说你有病啊?她张嘴就来:我有没有病关你什么事?我看你有病吧,全家都有病啊,你全家是不是都遭报应快死了啊?我看你没病,你就有还不起钱的穷病,你麻痹。。。。。一上午给我打了十多个骂街电话。


    我直接给招商银行客服回电话问到底是什么情况,客服说欠款还剩下6000左右,确实是银行本部部门打的电话,并说回处理一下给我回复


    刚卦了电话没几分钟,021-38834600又打过电话了,又开始骂街了:呦,你还投诉啊。你几岁啊?没死啊?。。。。


    我真心懒得跟她吵架,全程我都录音了,我就一直想问招商银行,是不是你们银行根本就不差钱啊?工作人员怎么跟客户吵架,欠款收不收回来都无所谓是吗?我从上学开始就一直用着家里的招商信用卡,到现在还一直在用,我名下唯一一张招商的信用卡就是这张欠款的,当时我根本就不想去办,招商的朋友叫帮忙多办点信用卡才去办了十几张,现在问题都变质到这种骂街的地步了,有劲吗?
    如果招商银行的态度依然是无所谓,随便客服人员处理,那我就不去还了,你们那么不差钱,我无所谓,行吗?!

  • litehui12
    12-1811:13

    这态度,够可以的!再怎么说也是服务部门,这样说话真没素质!

  • 不止的旋律
    12-1811:27

    你自己为什么把卡给别人用,这是一个很大的问题。。。招行可是查出了你借卡给别人的行为,刷卡套现,后面就跟你不客气了。。。追债公司都这样。。客气能把钱追回来吗?

  • 不止的旋律
    12-1811:29

    其实你这贴一开头就暴露了你其实是把卡借给养卡公司(高利贷公司)套现,后面银行查出来了

  • 菩提树下梦桃花
    12-1811:42

    干的好,楼主去把银行砸了,

  • 亦亦纷非
    12-1811:47

    楼主啊,信用卡是仅限个人使用唉,你透露了给别人使用就有问题了。当然这文中的大妈简直中二病遇上更年期,病发了。

  • 马西尼
    12-1812:04

    拉黑这个号码

  • DaddyJason
    12-1814:26



    招商银行就是牛啊,打过来电话张嘴就是骂人,我挂断电话还成我的错了

  • yaoylove小鬼
    12-1815:19

    我今天也是主动打电话给客服沟通还款的事,第三期,最低9200。被那个泼妇损死了,说不要我还了,要打电话给我单位家里看看我到底欠了多少钱,还说不要我还钱了,直接起诉我,以为我是法盲吗?还说让我把身份证复印件什么的传真给她们。现在我已经还了,可以投诉她吗?我喊她美女,她让我别喊美女和我不熟,难道我喊她贱人吗?

  • 流光卫道奇人
    12-1815:41

    打回去骂可以么

  • rament_men
    12-1820:34

    每当接到这种电话我就会把我的电话对着电脑音响 大声音放AV 然后睡觉去 深藏功与名

  • 一日不吐不舒暢
    12-1900:35

    信用卡逾期超过3个月后,银行是放给专业催账的人来收款的,这种人是会冒充各种角色来吓你骗你还钱,如果你还是不还那就走法律途径了

  • 語濄添情360
    01-2114:06

    欠钱不还还找借口,银行当初给你信用卡真是瞎眼了

  • 邱天放
    01-2114:16

    以楼主您这品行,我教一句可能你一辈子都没能力理解的八字真言:欠债还钱,天经地义。帖子最后一句真够奇葩的,钱是你想赖就能赖掉的么?你忘了还有王法呢吧?从赖账的第一天就开始当大爷,这人品要能好下场才是怪事一件。

  • Cemetery°小颜
    01-2114:36

    所有的事情都是先有个因后有个果,
    自己种的因得到这样的果也是没有办法的
    招商客户每次给我打电话语气都是很好的

  • g272479983
    06-0211:12

    我用南京的号办的卡,结果人家打我另一个外地的号上,这么有能耐还整这玩意搞什么,真是操蛋

  • 語濄添情360
    06-0211:29

    现在欠钱还不让人催债了,还有理了,真应了那句话欠钱的都是大爷,楼主准备洗好菊花蹲牢房吧

  • 語濄添情360
    06-0211:47

    有本事发录音上来

  • 低智商的猪9
    06-0212:40

    这应该是外包部门。

  • 张顯不凡
    06-0212:52

    楼主,我看出端倪!你在电话跟她说处理好就还款,她们认为你有能力还款了想坑更多,压根没去处理。不要跟狗计较,先还款。这是我的建议,你一开始不应该行为一个骂街电话掉头的。先还款在投诉会好很多,即使投诉的不是内部员工是第三方。总之,别跟狗计较。

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